В рамках freepbx вы не можете установить callerid name (display) как вы хотите, вы всегда будете видеть тот display name который установили при создании Extension. Чтобы исправить эту несправедливость, добавляем в extension_custom.conf после этого при исходящих звонках через транки, вы будете видеть тот АОН который вы выставить в CAller ID name в своем софтфоне.