12.12.2019

callback+freepbx+AMD

Схема работы такая:

Любой разрешенный ip звонит на DID номер pbx, станция перезванивает с DID номера и соединяет с внутренним абонентом) показывая в качестве callerid номер на который осуществляется дозвон.

Особенности: минимум вмешательства в код freepbx чтобы можно было использовать весь функционал станции.

У вас уже установлена: Freepbx, callback модуль, правильно настроены callback и trunk в интерфейсе freepbx

Всё что нам нужно это добавить передачу переменной в callback модуль:

//define the args for Originate
$channel = "Local/".$callback_number."@from-internal";
$exten = $callback_exten;
$context = $callback_context;
$priority = $callback_priority;
$timeout = $callback_timeout;
$callerid = $callback_callerid;
$variable = "__MYVAR4=$callback_number";
$account = "";
$application = "";
$data = "";

затем поймать её в extension_custom.conf

[macro-dialout-one-predial-hook]
exten => s,1,set(CALLERID(all)=${MYVAR4})

[macro-AMD1]
exten => s,1,noop("Check of answering machine")
exten => s,n,background(silence/1)
exten => s,n,AMD()
exten => s,n,NoOp("AMD STATUS IS :"${AMDSTATUS}"…CAUSE:"${AMDCAUSE})
exten => s,n,Set(CDR(userfield)=${AMDSTATUS}|${AMDCAUSE})
exten => s,n,GotoIf($[${AMDSTATUS}=HUMAN]?human:mach)
exten => s,n(mach),Hangup()
exten => s,n(human),noop(This is Human continue)

How to use callback calls at freepbx

  1. Create callback application in menu. It will make you possible to send calls from callback to any registered extension \ Ring groups \ Queues \ IVR or something else.  In CallerID field you should set “${FROM_DID}” to send calls from your DID number. 
  1. Create Trunk for making outbound calls with AMD it may be any trunk but you should add “TM(AMD1)” in Dial options.
  2. Create inbound route for receive call from any IP and to specific DID number: you have example here in interface with number 55555. Choose destination as callback application created at step 1. 
  3. Create outbound route for route calls making by your freepbx (not only from callback app). You should set Dial Patterns to avoid making call to destinations that you don’t want to call. 
  4. Apply changes. That is all you need in web interface.