Skip to content

Opensips blog

Заметки voip инженера

  • Talant Blogs about VOIP
  • Готовые сервисы
    • PUSH NOTIFICATIONS API
  • Kamailio
  • Opensips
  • О себе и реквизиты

Asterisk. Annoucement. Dialplan. ChannelRedirect. Elastix.

2015-12-26 yooxyman

Менеджеры услышав сигнал автоответчика обычно кладут трубку, либо оставляют свои координаты. При большом количестве звонков таких ситуаций может возмникать приличное кол-во.

Задача: Записать заранее приветствие в нескольких вариантах, и затем воспроизводить его абонентку по нажатию на кнопки быстрого набора.

Проблема: Быстрый набор – это просто очередной INVITE с заранее запрограммированным кодом, поэтому, для астериска это выглядит как поступление нового звонка.

Решение: Я решил эту задачу как для DTMF так и для использования speed-dial.

Ключ к решению: Основная проблема это заставить астериск воспроизводить заранее записанное приветствие нужному абоненту, если просто внести в dialplan запись вида ##1, где номер приветствия то астериск его проиграет тому кто прислал вызов, а нам нужно воспроизвести его абоненту, да еще и в терминологии Asterisk в другой канал.

Коротенько: Записывать приветствия мы будем формата XXXX_N.wav , XXXX- номер эксентшина который записывает приветствие, а N – это номер самого приветствия, таким образом мы можем записывать несколько приветствий для одного экстеншина.

[custom-record] ; Context for recording voice messages
exten => _#*00X,1,Noop(${EXTEN})
same => n,Set(CHANNEL(language)=ru)
same => “”n,Set(MONITOR_FILENAME=${DIR}${CALLERID(num)}_${EXTEN:4})
same”” => n,Playback(beep)
same => n,Answer
same => n,Record(${MONITOR_FILENAME}:wav)
same => n,Playback(vm-msgsaved)
same => n,Playback(${MONITOR_FILENAME})
same => n,Playback(vm-goodbye)

Воспроизведение:  При звонке мы сохраняем данные кто звонил и имя канала куда позвонили   : ${CALLEDRID(num)} – ${CHANNEL}, Делать это нужно в время команды Dial поэтому используется pre_dial_handler, для Эластикс это просто Опции в разделе General Setting. Tt – дает возмоножсть пользоваться DTMF, а ^M(testsub) выполняет макрос testsub.

[macro-testsub]
exten => s,1,NoOp(${CHANNEL})
exten => s,n,NoOp(${MYVAR})
exten => s,n,Set(DB(br/${MYVAR})=${CHANNEL})
exten => s,n,NoOp(${DB(br/${MYVAR})})

Чтобы запомнить переменную кто звонил мы добавляем строчку “exten => s,n,Set(__MYVAR=${CALLERID(number)})”  в macro-user-callerid и отправляем этот макрос в файл extensions_override_elastix Это означает, что Эластикс будет читать его их этого файла, чтобы не случилось в конфигурации. __ – означает что эта переменная будем передана вновь создаваемому каналу командой Dial.

И теперь при получении кода ##N от пользователя мы просто смотрим есть такая переменная в DB Астериска, если есть, то переводим сохраненный ранее канал в место где начинается воспроизведение.

[transfer-context]
exten => “”_##X,1,NoOp(${DB(br/${CALLERID(num)})})
exten”” => “”_##X,2,ChannelRedirect(${DB(br/${CALLERID(num)})},transfer-context,${EXTEN},3)
exten”” => _##X,3,Playback(${DIR}${MYVAR}_${EXTEN:-1}) ;
exten => _##X,4,Hangup()

Таким образом никаких скриптов, все гибко, красиво, изящно.

Бай.

 

PS: http://asteriskfaqs.org/2010/09/09/asterisk-users/set-channel-variable-from-within-other-channel.html

PS: https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Function_DB

 

 

 

 

Posted in Asterisk, ChannelRedirect, Готовые решения

Post navigation

SOX. WAV. ASTERISK. BATCH. Конвертнуть файлы для астериска.
Asterisk. Annoucement. Dialplan. ChannelRedirect. Elastix. Part 2.

Leave a Reply Cancel reply

You must be logged in to post a comment.

My Profile

Eremin Pavel

Voip developer

P: 79227502213

E: eremina.net@gmail.com

Hire me on Freelancer.com

Управление

  • Register
  • Log in
  • Entries feed
  • Comments feed
  • WordPress.org

Облако

AMI (4) asterisk (19) centos (5) centos 7 (4) certbot (2) certificate (2) debian (3) dispatcher (2) duplicate (2) elastix (3) error (4) events (2) fail (3) freepbx (8) g729 (2) google (2) how to (2) install (2) ios (2) issabel (4) issue (2) json (2) Kamailio (12) limit (2) Load (3) local (2) Mysql (8) nat (2) opensips (16) opensips-cli (3) PAMI (2) performance (2) pjsip (2) provisioning (2) push (2) rtpengine (5) rtpproxy (2) SBC (3) ssh (3) timeout (3) tls (5) transcoding (2) voip (4) webrtc2sip (3) windows (3)

Recent Posts

  • TLS
  • Opensips. MI. Json. Zabbix.
  • Opensips-cli. Json. jq.
  • Register here to leave comments or asks something
  • Opensips 3.2, Homer 7

Archives

  • January 2022
  • December 2021
  • November 2021
  • October 2021
  • September 2021
  • August 2021
  • July 2021
  • May 2021
  • April 2021
  • March 2021
  • December 2020
  • November 2020
  • October 2020
  • September 2020
  • February 2020
  • January 2020
  • December 2019
  • November 2019
  • October 2019
  • September 2019
  • August 2019
  • July 2019
  • June 2019
  • May 2019
  • April 2019
  • March 2019
  • February 2019
  • January 2019
  • December 2018
  • November 2018
  • September 2018
  • July 2018
  • June 2018
  • May 2018
  • April 2018
  • March 2018
  • January 2018
  • December 2017
  • November 2017
  • July 2017
  • June 2017
  • May 2017
  • February 2016
  • December 2015
  • August 2015
  • June 2015
  • April 2015
  • February 2015
  • November 2014
  • September 2014
  • July 2014
  • June 2014
  • May 2014
  • August 2013
  • July 2013
  • April 2013
  • September 2012

Categories

  • ansible
  • Asterisk
  • ChannelRedirect
  • freepbx_tips
  • freeswitch
  • kamailio
  • opensips
  • rtpengine
  • SQL запросы
  • ssl\tls
  • Unix вопросы
  • vmware
  • Без рубрики
  • Безопасность
  • Городские номера
  • Готовые решения
  • Общее
  • переадресация
  • Проблемы в коде
  • Проблемы при настройке
  • Эксперт

Meta

  • Register
  • Log in
  • Entries feed
  • Comments feed
  • WordPress.org

© 2022 Opensips blog

Proudly powered by WordPress | Theme: x-blog by wpthemespace.com