Ограничение одновременных вызовов в Астериске . Смысл прост: Ищем каналы по выражению “116-” а потом считаем кол-во элементов в массиве.

same => n,GotoIf($[“${FIELDQTY(CHANNELS(${CALLERID(num)}-), )}” > “1”]?busy-custom,s,1)